Preguntas Frecuentes
El tiempo variará en función del producto, pero siempre tenemos en cuenta tus necesidades. Normalmente, el plazo está entre 3 y 10 días.
Si, en nuestra web hay una parte de todos los productos que podemos servir a nuestros clientes. Si tienes interés en un producto y no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros para proporcionarte la información que necesitas.
Tenemos indicadas las medidas del tallaje en los productos, pero si necesitas ayuda, escríbenos y te resolvemos todas las dudas.
Actualmente solo hacemos envío a la Península, debido al problema con el transporte y los altos costes de envío.
El coste de los gastos de envío es de 5.95€, con un plazo de entrega de 24-48h
Puedes hacer tus pagos por Bizum, Transferencia, Efectivo (en tienda física), Tarjeta
Podemos personalizar una gran variedad de productos, tanto textiles como rígidos, además de diferentes materiales.
Por supuesto, disponemos de profesionales cualificados. Realizamos el diseño y te enviamos una muestra digital de como quedaría.
Sí, para devolverlo, debes ponerte en contacto con nosotros y te indicaremos cuando y como se hará la recogida. Una vez recibamos la mercancía y comprobemos que está en buen estado, te haremos la devolución pertinente. Debes tener en cuenta que los productos personalizados no pueden devolverse. Es muy importante que leas nuestra política de devoluciones Aquí.
Cuando tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico confirmando el envío y adjuntando tu factura. También podrás descargarla a partir de ese momento en tu area de usuario de esta web.